{"id":11547,"date":"2026-07-21T13:04:23","date_gmt":"2026-07-21T13:04:23","guid":{"rendered":"https:\/\/sirplay.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-09-28T10:35:53","modified_gmt":"2026-09-28T10:35:53","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sirplay.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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Introducci\u00f3n<\/h3>

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Esta Pol\u00edtica de Privacidad explica c\u00f3mo Sirplay Sudam\u00e9rica EIRL y Sirplay USA LLC (en conjunto, \u00abSirplay\u00bb, \u00abnosotros\u00bb) recopilan, utilizan y comparten datos personales cuando usted visita https:\/\/sirplay.com\/ o env\u00eda una consulta B2B, demostraci\u00f3n o formulario de contacto.Sirplay dise\u00f1a y suministra software de iGaming (apuestas deportivas, casino, Web3, cripto y m\u00f3dulos opcionales sin KYC) a operadores profesionales. Este sitio web es un sitio corporativo y comercial. No es un casino o casa de apuestas para consumidores. No aceptamos apuestas de jugadores ni mantenemos monederos de jugadores en este dominio.Esta pol\u00edtica cubre \u00fanicamente el sitio web y los formularios de clientes potenciales. No cubre los datos de jugadores procesados por operadores que licencian el software de Sirplay. Dichos operadores son responsables independientes de sus bases de datos de jugadores. <\/p>

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Responsables del Tratamiento de Datos<\/h3>

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Dependiendo del equipo que gestione su consulta, Sirplay Sudam\u00e9rica EIRL (Calle Coronel Incl\u00e1n 237, oficina 703, Miraflores, Lima 18, Per\u00fa) y\/o Sirplay USA LLC (48 Country Club, Bellport, NY 11713, Estados Unidos) act\u00faan como responsables o corresponsables del tratamiento de los datos del sitio web y de los clientes potenciales.Punto de contacto \u00fanico para todos los asuntos de privacidad: legal@sirplay.com.<\/p>

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Datos personales que recopilamos<\/h3>

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Datos de identidad y contacto que usted env\u00eda: nombre, empresa, cargo, correo electr\u00f3nico, tel\u00e9fono, pa\u00eds, mensaje y cualquier archivo adjunto.Contexto comercial: inter\u00e9s en el producto (apuestas deportivas, casino, marca blanca de cripto, demostraci\u00f3n), idioma, p\u00e1gina de origen.Datos t\u00e9cnicos: direcci\u00f3n IP, agente de usuario, dispositivo, navegador, ubicaci\u00f3n aproximada derivada de la IP, URL de referencia, p\u00e1ginas visitadas, marcas de tiempo.Cookies e identificadores similares, seg\u00fan se describe en la Pol\u00edtica de Cookies, solo despu\u00e9s del consentimiento requerido por el CMP para herramientas no esenciales.Registros de comunicaci\u00f3n: correos electr\u00f3nicos y notas de reuniones relacionadas con su consulta B2B.No requerimos identificaci\u00f3n gubernamental, tarjetas de pago ni documentos KYC de jugadores en este sitio web. No env\u00ede datos de categor\u00eda especial (salud, datos biom\u00e9tricos, geolocalizaci\u00f3n precisa del consumidor) a trav\u00e9s del formulario de contacto. <\/p>

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Fuentes<\/h3>

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Los datos provienen de usted (formularios, correo electr\u00f3nico a legal@sirplay.com o buzones de ventas), de su dispositivo (registros y an\u00e1lisis consentidos), y de nuestros encargados del tratamiento que act\u00faan bajo nuestras instrucciones (alojamiento, CRM, correo electr\u00f3nico, an\u00e1lisis). No compramos listas de juegos de azar de consumidores. <\/p>


Fines y bases jur\u00eddicas<\/strong>Las bases del RGPD europeo\/del Reino Unido se citan para los visitantes de esas regiones. Para Per\u00fa aplicamos la Ley 29733 y su reglamento. Para los Estados Unidos aplicamos las leyes estatales aplicables, incluyendo la CCPA\/CPRA cuando un visitante es residente de California. Bases:Responder a consultas B2B y proporcionar una demostraci\u00f3n o propuesta \u2014 precontrato \/ contrato (RGPD Art. 6(1)(b); necesidad contractual equivalente bajo la pr\u00e1ctica comercial peruana y estadounidense).Operar, asegurar y depurar el sitio web \u2014 intereses leg\u00edtimos (Art. 6(1)(f)) y, cuando sea necesario, consentimiento para cookies no esenciales.Medir el tr\u00e1fico con Google Analytics y herramientas de medici\u00f3n similares \u2014 consentimiento cuando lo exija la ePrivacy, las normas peruanas de protecci\u00f3n de datos y las normas estatales de cookies\/privacidad de EE. UU.; de lo contrario, intereses leg\u00edtimos con anonimizaci\u00f3n de IP y sin personalizaci\u00f3n de anuncios en este dominio sin una revisi\u00f3n separada.Gestionar clientes potenciales en el CRM interno \u2014 precontrato e intereses leg\u00edtimos en la gesti\u00f3n de un proceso de ventas B2B.Enviar correos electr\u00f3nicos de marketing sobre el software de Sirplay \u2014 consentimiento (Art. 6(1)(a)) o consentimiento t\u00e1cito cuando sea legal para contactos B2B existentes. Cada mensaje incluye un enlace para darse de baja.Cumplir con la ley, defender reclamaciones, prevenir abusos \u2014 obligaci\u00f3n legal (Art. 6(1)(c)) e intereses leg\u00edtimos. <\/p>


Google Analytics, CRM y monitorizaci\u00f3n<\/strong>Utilizamos Google Analytics (Google LLC \/ Google Ireland Limited, seg\u00fan corresponda) para comprender el tr\u00e1fico agregado: p\u00e1ginas, pa\u00edses, dispositivos y campa\u00f1as. Las cookies de Analytics o se\u00f1ales equivalentes se cargan solo despu\u00e9s de la aceptaci\u00f3n a trav\u00e9s de la Plataforma de Gesti\u00f3n de Consentimiento, excepto cuando se utiliza una configuraci\u00f3n de medici\u00f3n estrictamente necesaria sin funciones publicitarias. Configuramos la anonimizaci\u00f3n de IP \/ el Modo de Consentimiento de Google cuando est\u00e1 disponible. Google puede procesar datos en los Estados Unidos bajo sus t\u00e9rminos y herramientas de transferencia (incluidas las Cl\u00e1usulas Contractuales Est\u00e1ndar).Los datos de clientes potenciales se almacenan en el CRM interno de Sirplay utilizado por personal autorizado en Per\u00fa, Estados Unidos y otras ubicaciones de soporte bajo control de acceso.El CRM se utiliza para dar seguimiento a oportunidades B2B, no para perfilar a los consumidores como jugadores.Podemos utilizar herramientas adicionales de monitorizaci\u00f3n y seguridad (registros del servidor, tiempo de actividad, filtros de bots y fraude, gestor de etiquetas). Estas procesan identificadores t\u00e9cnicos para mantener el sitio disponible y bloquear abusos. No se utilizan para tomar decisiones automatizadas con efectos legales sobre usted. <\/p>

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Destinatarios y transferencias internacionales<\/h3>

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  • Proveedores de alojamiento y CDN para sirplay.com.<\/li>
  • Google (Analytics y, si est\u00e1 habilitado, Tag Manager).<\/li>
  • Proveedores de correo electr\u00f3nico y productividad utilizados para responder a legal@sirplay.com y a los buzones de ventas.<\/li>
  • CRM interno y personal autorizado de Sirplay en Per\u00fa y Estados Unidos.<\/li>
  • Asesores profesionales (legales, contables) bajo confidencialidad.<\/li>
  • Autoridades cuando sea legalmente requerido.<\/li><\/ul>

    No vendemos datos personales. Las transferencias del EEE\/Reino Unido a Per\u00fa o Estados Unidos se basan en las Cl\u00e1usulas Contractuales Est\u00e1ndar, la adecuaci\u00f3n cuando est\u00e9 disponible y las medidas complementarias acordadas en los APD de los encargados del tratamiento. El acceso intragrupo entre Sirplay Sudam\u00e9rica EIRL y Sirplay USA LLC se limita al personal que necesita el cliente potencial para ejecutar el contrato o precontrato. <\/p>

    <\/p>

    Retenci\u00f3n<\/h3>

    <\/p>

    • Clientes potenciales no exitosos: 24 meses desde el \u00faltimo contacto significativo, a menos que se aplique un per\u00edodo legal m\u00e1s largo.<\/li>
    • Clientes y archivos MSA firmados: duraci\u00f3n del contrato m\u00e1s los per\u00edodos de prescripci\u00f3n aplicables.<\/li>
    • Registros del servidor: normalmente 12 meses.<\/li>
    • Registros de consentimiento para cookies y marketing: durante la vida del consentimiento m\u00e1s un per\u00edodo de prueba (m\u00ednimo 24 meses).<\/li>
    • Las retenciones legales anulan la eliminaci\u00f3n hasta que finalice la disputa o investigaci\u00f3n.<\/li><\/ul>

      <\/h3>

      Sus Derechos<\/h3>

      <\/p>

      Sujeto a la legislaci\u00f3n local, usted puede solicitar: acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, restricci\u00f3n, oposici\u00f3n, portabilidad, retirada del consentimiento y \u2014para los residentes de California\u2014 conocimiento, supresi\u00f3n, correcci\u00f3n y exclusi\u00f3n voluntaria de la \u00abventa\u00bb o el \u00abintercambio\u00bb seg\u00fan se definen esos t\u00e9rminos en la CPRA. Sirplay no vende datos de clientes potenciales para publicidad conductual contextual cruzada de consumidores. <\/p>

      <\/p>

      C\u00f3mo ejercer los derechos: env\u00ede el formulario en https:\/\/sirplay.com\/data-request\/ o un correo electr\u00f3nico a legal@sirplay.com. Es posible que le pidamos que confirme el dominio de correo electr\u00f3nico utilizado en la consulta original. Acusamos recibo en un plazo de 5 d\u00edas h\u00e1biles y respondemos en un plazo de 30 d\u00edas (ampliable en 60 d\u00edas si es complejo, con previo aviso). <\/p>

      <\/p>

      Reclamaciones: puede presentar una reclamaci\u00f3n ante la Autoridad Nacional de Protecci\u00f3n de Datos Personales (Per\u00fa), un fiscal general estatal de EE. UU. o la Agencia de Protecci\u00f3n de la Privacidad de California si corresponde, o una autoridad supervisora de la UE\/Reino Unido si el RGPD\/RGPD del Reino Unido le es aplicable. Le invitamos a ponerse en contacto primero con legal@sirplay.com. <\/p>

      <\/h3>

      Menores<\/h3>

      <\/p>

      El sitio est\u00e1 destinado a usuarios comerciales mayores de 18 a\u00f1os. No recopilamos datos de menores de forma consciente. Si cree que un menor envi\u00f3 un formulario, escriba a legal@sirplay.com y eliminaremos el registro. <\/p>

      <\/h3>

      Actualizaciones<\/h3>

      <\/p>

      Publicaremos la nueva versi\u00f3n en esta p\u00e1gina y actualizaremos la fecha de \u00ab\u00daltima actualizaci\u00f3n\u00bb. Los cambios sustanciales que afecten a un consentimiento existente se comunicar\u00e1n cuando sea necesario. <\/p>


      \u00daltima actualizaci\u00f3n: 21 de septiembre de 2026.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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