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Politique de confidentialité

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Introduction

Cette Politique de confidentialité explique comment Sirplay Sudamerica EIRL et Sirplay USA LLC (ensemble, « Sirplay », « nous », « notre ») collectent, utilisent et partagent les données personnelles lorsque vous visitez https://sirplay.com/ ou soumettez une demande B2B, une demande de démonstration ou un formulaire de contact.
Sirplay conçoit et fournit des logiciels d’iGaming (paris sportifs, casino, Web3, crypto et modules No-KYC optionnels) aux opérateurs professionnels. Ce site web est un site corporatif et commercial. Il ne s’agit pas d’un casino ou d’un site de paris sportifs destiné aux consommateurs. Nous n’acceptons pas les paris des joueurs et nous ne détenons pas de portefeuilles de joueurs sur ce domaine.
Cette politique couvre uniquement le site web et les formulaires de prospection. Elle ne couvre pas les données des joueurs traitées par les opérateurs qui utilisent les logiciels de Sirplay sous licence. Ces opérateurs sont des responsables du traitement indépendants de leurs propres bases de données de joueurs.

Responsables du traitement

Selon l’équipe qui traite votre demande, Sirplay Sudamerica EIRL (Calle Coronel Inclán 237, oficina 703, Miraflores, Lima 18, Pérou) et/ou Sirplay USA LLC (48 Country Club, Bellport, NY 11713, États-Unis) agissent en tant que responsable du traitement ou responsables conjoints du traitement des données du site web et des prospects.
Point de contact unique pour toutes les questions relatives à la confidentialité : [email protected].

Données personnelles que nous collectons

Données d’identité et de contact que vous soumettez : nom, entreprise, titre du poste, e-mail, téléphone, pays, message et tout fichier joint.
Contexte commercial : intérêt pour le produit (paris sportifs, casino, marque blanche crypto, démo), langue, page source.
Données techniques : adresse IP, agent utilisateur, appareil, navigateur, localisation approximative dérivée de l’IP, URL de référence, pages consultées, horodatages.
Cookies et identifiants similaires, tels que décrits dans la Politique relative aux cookies, uniquement après le consentement requis par la CMP pour les outils non essentiels.
Registres de communication : e-mails et notes de réunion liés à votre demande B2B.
Nous ne demandons pas de pièce d’identité gouvernementale, de cartes de paiement ou de documents KYC de joueur sur ce site web. N’envoyez pas de données de catégories particulières (santé, données biométriques, géolocalisation précise du consommateur) via le formulaire de contact.

Sources

Les données proviennent de vous (formulaires, e-mail à [email protected] ou boîtes de réception commerciales), de votre appareil (journaux et analyses consenties) et de nos sous-traitants agissant sur nos instructions (hébergement, CRM, e-mail, analyses). Nous n’achetons pas de listes de joueurs consommateurs.


Finalités et bases juridiques
Les bases du RGPD européen / britannique sont citées pour les visiteurs de ces régions. Pour le Pérou, nous appliquons la Ley 29733 et ses règlements. Pour les États-Unis, nous appliquons les lois étatiques applicables, y compris la CCPA/CPRA lorsqu’un visiteur est résident de Californie. Bases :
Répondre aux demandes B2B et fournir une démonstration ou une proposition — précontractuel / contractuel (RGPD Art. 6(1)(b) ; nécessité contractuelle équivalente selon les pratiques commerciales péruviennes et américaines).
Exploiter, sécuriser et déboguer le site web — intérêts légitimes (Art. 6(1)(f)) et, le cas échéant, consentement pour les cookies non essentiels.
Mesurer le trafic avec Google Analytics et des outils de mesure similaires — consentement lorsque requis par ePrivacy, les règles péruviennes de protection des données et les règles étatiques américaines sur les cookies/confidentialité ; sinon, intérêts légitimes avec anonymisation de l’IP et aucune personnalisation publicitaire sur ce domaine sans examen séparé.
Gérer les prospects dans le CRM interne — précontractuel et intérêts légitimes dans la gestion d’un pipeline de ventes B2B.
Envoyer des e-mails marketing sur les logiciels Sirplay — consentement (Art. 6(1)(a)) ou opt-in tacite lorsque cela est légal pour les contacts B2B existants. Chaque message inclut un lien de désinscription.
Se conformer à la loi, défendre des droits, prévenir les abus — obligation légale (Art. 6(1)(c)) et intérêts légitimes.


Google Analytics, CRM et surveillance
Nous utilisons Google Analytics (Google LLC / Google Ireland Limited, selon le cas) pour comprendre le trafic agrégé : pages, pays, appareils et campagnes. Les cookies analytiques ou signaux équivalents ne se chargent qu’après acceptation via la plateforme de gestion du consentement (CMP), sauf lorsqu’une configuration de mesure strictement nécessaire est utilisée sans fonctionnalités publicitaires. Nous configurons l’anonymisation de l’IP / le Google Consent Mode lorsque disponible. Google peut traiter des données aux États-Unis selon ses conditions et outils de transfert (y compris les clauses contractuelles types).
Les données des prospects sont stockées dans le CRM interne de Sirplay utilisé par le personnel autorisé au Pérou, aux États-Unis et dans d’autres lieux d’assistance sous contrôle d’accès.
Le CRM est utilisé pour suivre les opportunités B2B, et non pour profiler les consommateurs en tant que joueurs.
Nous pouvons utiliser des outils de surveillance et de sécurité supplémentaires (journaux de serveur, temps de disponibilité, filtres anti-robots et anti-fraude, gestionnaire de balises). Ceux-ci traitent des identifiants techniques pour maintenir le site disponible et bloquer les abus. Ils ne sont pas utilisés pour prendre des décisions automatisées ayant des effets juridiques sur vous.

Destinataires et transferts internationaux

  • Fournisseurs d’hébergement et de CDN pour sirplay.com.
  • Google (Analytics et, si activé, Tag Manager).
  • Fournisseurs de messagerie et de productivité utilisés pour répondre à [email protected] et aux boîtes de réception commerciales.
  • CRM interne et personnel autorisé de Sirplay au Pérou et aux États-Unis.
  • Conseillers professionnels (juridiques, comptables) sous obligation de confidentialité.
  • Autorités lorsque la loi l’exige.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Les transferts de l’EEE/UK vers le Pérou ou les États-Unis reposent sur des clauses contractuelles types, une adéquation lorsqu’elle est disponible, et des mesures supplémentaires convenues dans les accords de traitement des données (DPA). L’accès intra-groupe entre Sirplay Sudamerica EIRL et Sirplay USA LLC est limité au personnel qui a besoin du prospect pour exécuter le contrat ou les mesures précontractuelles.

Conservation

  • Prospects non convertis : 24 mois à compter du dernier contact significatif, à moins qu’une période légale plus longue ne s’applique.
  • Clients et fichiers MSA signés : durée du contrat plus les délais de prescription applicables.
  • Journaux de serveur : généralement 12 mois.
  • Registres de consentement pour les cookies et le marketing : pour la durée du consentement plus une période de preuve (minimum 24 mois).
  • Les mesures de conservation légale prévalent sur la suppression jusqu’à la fin du litige ou de l’enquête.

Vos droits

Sous réserve du droit local, vous pouvez demander : l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition, la portabilité, le retrait du consentement et — pour les résidents de Californie — la connaissance, la suppression, la correction et le retrait de la « vente » ou du « partage » tels que ces termes sont définis dans la CPRA. Sirplay ne vend pas de données de prospects pour la publicité comportementale inter-contexte des consommateurs.

Comment exercer vos droits : soumettez le formulaire sur https://sirplay.com/data-request/ ou envoyez un e-mail à [email protected]. Nous pouvons vous demander de confirmer le domaine de messagerie utilisé lors de la demande initiale. Nous accusons réception sous 5 jours ouvrables et répondons sous 30 jours (prolongeable de 60 jours en cas de complexité, avec préavis).

Réclamations : vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (Pérou), d’un procureur général d’un État américain ou de la California Privacy Protection Agency le cas échéant, ou d’une autorité de contrôle de l’UE/UK si le RGPD/RGPD britannique s’applique à vous. Nous vous invitons à contacter [email protected] en premier lieu.

Enfants

Le site est destiné aux utilisateurs professionnels âgés de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si vous pensez qu’un mineur a soumis un formulaire, écrivez à [email protected] et nous supprimerons le dossier.

Mises à jour

Nous publierons la nouvelle version sur cette page et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour ». Les changements importants affectant un consentement existant seront communiqués lorsque requis.


Dernière mise à jour : 21 septembre 2026.